*sen på bollen men jag skyller på att det varit jul*

Den här tjejen – Johanna Johnson – med 1500 följare på Youtube och 1000 på Instagram, la ut en recension av Bianca Ingrossos sminkpalett Bibbz från CAIA Cosmentics och var SÅ exalterad över att äntligen få testa den.
Känskan övergick snabbt i besvikelse då hon inte alls kunde få den att fungera, och hon testar med olika borstar men det blir helt enkelt inte bra.
Hon säger själv i videon att hon kanske använder den fel, men att företaget då borde skicka med en liten manual till den eftersom hon sminkar sig på samma sätt som hon alltid gör och som brukar fungerar för henne.
Med tanke på att den kostar närmare 600 kr så avslutar hon med att säga att hon tyvärr inte rekommenderar den.
Samma dag lägger hon upp en snutt av videon (om jag förstått det hela rätt) på Instastory där hon taggar både CAIA, Bianca och Vanessa då hon tänker att de kanske vill veta vad hon upplever som mindre bra med paletten. Hon är saklig i sin kritik och på intet sätt otrevlig i sin video.

Bianca svarar henne på Instagram att det måste bero på ett produktionsfel och att hon kanske inte använder paletten på rätt sätt.
Men hon stannar inte där utan går vidare och pratar om den här tjejen i både sin podd och Youtubevideo, vilket resulterar i att Johanna får MÄNGDER med hat från Biancas små soldater som gör allt för att försvara sin idol.
En idol och förebild som även Johanna hade tidigare, för i sin andra video berättar hon att hon har både Biancas datorfodral och parfym som hon älskar och hon är så ledsen att hon inte gillade Biancas palett.

Här har vi återigen en David mot Goliat-situation där en influencer med ENORMA plattformar medvetet eller omedvetet skickar sina följare på en mikro-influencer med minimala plattformar. 
Bianca – som i dagarna gick ut med att hon slutar blogga pga allt hat hon fått ta emot – gör alltså detta.
Jag tycker det är oprofessionellt att bli så här snarstucken av att en kund inte gillar ens produkt.
Extremt oprofessionellt faktiskt…
Kanske dags att skaffa kundtjänst till CAIA som får ta emot ärenden som detta?

Tack för tips!